Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ma Conciergerie d'Or, filiale du groupe ORNY'S GROUP, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel que vous nous communiquez via ce site. Nous accordons une importance essentielle au respect de votre vie privée et à la sécurité de vos informations.

Le responsable du traitement des données est Ma Conciergerie d'Or. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

contact@maconciergeriedor.com

Coordonnées légales complètes (forme juridique, siège social, RC, ICE) : voir nos mentions légales.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :

• Données d’identification et de contact : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse email.
• Informations sur votre bien : ville, type de bien, niveau de standing, nombre de chambres, équipements, statut (meublé, disponible, déjà sur Airbnb), objectif et message libre.
• Données techniques anonymes : si la mesure d’audience est activée, des statistiques de visite agrégées et sans cookie, qui ne permettent pas de vous identifier.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais d’informations bancaires ou de pièces d’identité via ce site.

• Traiter votre demande d’estimation ou de contact.
• Vous recontacter et vous présenter une proposition adaptée à votre bien.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
• Le cas échéant, mesurer l’audience du site de façon agrégée pour l’améliorer.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire que vous remplissez volontairement) et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. La mesure d’audience est, quant à elle, strictement anonyme et sans cookie : conformément au RGPD et à la loi 09-08, elle ne requiert pas de consentement préalable et ne traite aucune donnée permettant de vous identifier.

Vos données sont traitées par l’équipe de Ma Conciergerie d'Or et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires techniques de confiance, agissant comme sous-traitants :

• Hébergement du site (mise en ligne et diffusion des pages).
• Traitement des formulaires (acheminement de votre demande jusqu’à notre boîte de réception).
• Mesure d’audience sans cookie, le cas échéant.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors du Maroc. Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données bénéficient d’un niveau de protection approprié.

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de notre relation et, au-delà, durant la période imposée par nos obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez à tout moment demander leur effacement.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (autorité : CNDP) et, pour les résidents de l’Union européenne, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (suppression) ;
• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• Droit au retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@maconciergeriedor.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (la CNDP au Maroc).

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi ou de publicité. La mesure d’audience est assurée par Cloudflare Web Analytics, une solution 100% sans cookie qui ne dépose aucun traceur sur votre appareil et ne collecte que des statistiques agrégées et anonymes (pages vues, pays, type d’appareil), sans jamais vous identifier. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement n’est nécessaire. Si, à l’avenir, nous ajoutions des cookies de mesure ou de publicité, un bandeau de consentement vous serait alors présenté afin de recueillir votre accord préalable.

Le site est servi exclusivement en HTTPS (connexion chiffrée) et bénéficie d’en-têtes de sécurité renforcés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Nous pouvons être amenés à faire évoluer cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour actualisée.