Tout ce que vous devez savoir
Les réponses claires aux questions que se posent le plus souvent les propriétaires avant de nous confier leur bien.
Une commission de 25% du revenu net de votre bien, c'est-à-dire calculée après les frais de la plateforme, ménage exclu. Ce taux est TTC : rien ne s'y ajoute. Il n'y a ni abonnement ni frais d'entrée, et le shooting photo professionnel est offert au lancement. Les consommables et le lavage du linge sont refacturés au coût réel et détaillés sur votre relevé mensuel.
La gestion complète de votre bien : création et optimisation de l'annonce, shooting photo professionnel offert, tarification ajustée à la demande, échanges avec les voyageurs 7j/7, arrivées et départs, coordination du ménage, suivi technique, conseil en équipement et décoration, et un relevé mensuel détaillé. Un interlocuteur unique vous accompagne, du premier appel au relevé.
Non. Comme l'usage le veut en location courte durée, les frais de ménage sont le plus souvent payés par le voyageur, sur une ligne distincte de l'annonce, et n'entrent pas dans le calcul de notre commission. Les consommables et le lavage du linge restent à votre charge, au coût réel, et apparaissent sur votre relevé mensuel.
Oui. Il n'y a pas de durée minimale : un préavis de deux mois suffit, sans pénalité, le temps d'honorer les séjours déjà réservés.
Nous sommes sélectifs. Nous accompagnons des biens de moyen à haut standing (appartements premium, villas, studios haut de gamme, résidences avec piscine) afin de garantir une expérience à la hauteur de nos exigences, pour les voyageurs comme pour les propriétaires.
Nous intervenons actuellement à Rabat, Casablanca, Harhoura, Bouznika et Marrakech. Si votre bien se situe à proximité de l'une de ces zones, n'hésitez pas à nous contacter : nous étudions chaque demande au cas par cas.
Absolument. La gestion fonctionne entièrement à distance : nous nous occupons de tout sur place et vous tenons informé grâce à un relevé mensuel détaillé.
Oui. Vous bloquez vos dates quand vous le souhaitez, dès lors qu'elles ne sont pas déjà réservées. Aucune commission n'est prise sur ces nuits.
Nous nous occupons de toute la relation voyageur : réponses aux demandes, sélection des profils, instructions d'arrivée, assistance pendant le séjour et gestion des imprévus. Vous n'avez plus à répondre aux messages ni à gérer les arrivées.
Nous coordonnons un ménage soigné après chaque départ, le lavage du linge et le réassort des consommables, avec un contrôle qualité avant chaque arrivée. Le ménage est le plus souvent payé par le voyageur ; les consommables et le lavage du linge sont refacturés au coût réel.
Les réparations et le remplacement d'équipements restent à la charge du propriétaire, car ils concernent votre patrimoine. Nous coordonnons les interventions, sélectionnons des artisans de confiance et vous demandons toujours votre accord au-delà d'un certain montant convenu ensemble.
Notre estimation s'appuie sur les données du marché local, la saisonnalité, le positionnement du bien et son niveau d'équipement. Nous vous remettons une projection réaliste et transparente de vos revenus potentiels, sans promesse exagérée.
Oui, la location courte durée nécessite un bien meublé et équipé. Si votre logement ne l'est pas encore, nous vous conseillons sur l'ameublement et la décoration afin de le rendre prêt et attractif pour les voyageurs.
Le conseil en équipement et en décoration fait partie de notre accompagnement : sélection du mobilier, harmonie des matières, équipements indispensables et touches qui valorisent votre bien. Les achats restent à votre charge, et rien n'est engagé sans votre accord.
Oui, nous créons et optimisons votre annonce de A à Z : titre, description, mise en avant des atouts, paramétrage du calendrier et des règles, et optimisation du référencement interne pour maximiser sa visibilité.
Oui, et le shooting est offert. Nous organisons un reportage photo professionnel avant la mise en ligne, car les visuels sont le premier critère de réservation : mise en scène, lumière et retouches soignées révèlent tout le potentiel de votre bien.
Chaque mois, vous recevez un relevé détaillé : nuits réservées, revenus, frais de la plateforme, notre commission et les consommables refacturés. Nous y ajoutons le taux d'occupation, les avis des voyageurs et nos recommandations d'amélioration.
Un taux ne se compare pas seul. Regardez d'abord sa base : nous prélevons 25% du revenu net, après les frais de la plateforme, alors que certaines conciergeries appliquent leur taux au montant brut des réservations. Regardez ensuite ce qui s'ajoute : frais d'entrée, photos facturées à part, durée d'engagement. Le bon calcul, c'est ce qu'il vous reste à la fin du mois : nous vous le chiffrons gratuitement pour votre bien.
C'est simple : demandez votre estimation gratuite ou réservez un appel découverte. Nous réalisons un audit de votre bien, vous présentons notre projection et notre plan d'action, puis nous préparons et lançons votre annonce.
Une question qui n’a pas sa réponse ?
Parlons de votre bien directement. Nous vous répondons avec transparence et sans engagement.
